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ACEPTACIÓN

Al entrar al sistio www.seguridad-nonex.com conocido como "Tienda Nonex" cada usuario o visitante acepta de manera consciente los detalles, terminos y condiciones de este sitio.

Los productos expresandos con precio de 0 (cero) son precios que necesitan ser confirmados con un ejecutivo de ventas dado que tal vez no contemos con existencia pronta de este producto o se encuentre descontinuado. Para comunicarse con un ejecutivo puede llamar a los telefonos 63916344 o 29784919

En Tienda Nonex tomamos muy en serio su privacidad por eso le presentamos nuestra política:

Antes o en el momento de la recopilación de información personal, vamos a identificar los fines para los cuales la información está siendo recopilada. Vamos a recoger y utilizaremos su información personal con el único objetivo de cumplir con los fines especificados por nosotros y para otros fines compatibles, a menos que se obtenga el consentimiento del interesado o según lo requiera la ley. Sólo se conservarán los datos personales durante el tiempo necesario para el cumplimiento de estos propósitos. Vamos a recoger información personal por medios legales y equitativa y, en su caso, con el conocimiento o consentimiento de la persona interesada. Los datos personales deben ser relevantes para los fines para los que se va a utilizar, y, en la medida necesaria para esos fines, debe ser precisa, completa y actualizada. Vamos a proteger la información personal con garantías razonables de seguridad contra la pérdida o robo, así como el acceso no autorizado, revelación, copia, uso o modificación. Vamos a tener fácilmente disponibles a los clientes información acerca de nuestras políticas y prácticas relativas a la gestión de información personal. Estamos comprometidos a llevar a cabo nuestro negocio de acuerdo con estos principios con el fin de garantizar que la confidencialidad de datos personales están protegidos y mantenidos.

ANTES DE PAGAR:

Tienda Nonex, se pondrá en contacto con el cliente para ajustar descuentos, cupones, existencias, costos de envío y cualquier otro detalle que no se haya especificado al momento de hacer el pedido.

Una vez hecho el contacto se le facilitarán los números de cuenta para al cliente para que realice su pago de acuerdo al pedido aceptado por ambas partes con la finalidad de aplicar o quitar descuentos, confirmar existencias de todos y cada uno de los productos en el pedido y ajustar los gastos de envío.

Precios y existencias están sujetas a cambios sin previo aviso.

FORMA DE PAGO. TIENDA NONEX únicamente aceptará pagos realizados a través de:

- Transferencia Bancaria.

- Depósito bancario.

- Paypal (se aplicará precio de lista sin descuento).

Los pagos por transferencia sólo serán posibles para nuestros clientes en México. El número de cuenta desde la que se realice el pago deberá ser una cuenta corriente en un banco del país de facturación del pedido. Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos mediante transferencia, se facilitará a los clientes el número de cuenta a la que deberán hacer el ingreso. Como referencia el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo. El cliente tendrá un plazo de 5 días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso. Si pasado el plazo indicado y TIENDA NONEX no ha recibido el pago correspondiente, el pedido será cancelado. Como medida complementaria y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de Internet, TIENDA NONEX se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.

MONEDA E IMPUESTOS. Los precios en esta página Web se muestran en la moneda oficial de México (Pesos Mexicanos) y en dólares estadounidenses. Sin embargo, los precios en dolares son de referencia y el pago del pedido se llevará acabo en moneda nacional (pesos mexicanos). De acuerdo con la legislación de México TIENDA NONEX esta obligada a cargar el impuesto sobre las ventas, que corresponde a un 16% sobre el valor del producto. Éste será cargado a todas las compras, independientemente de donde sean realizadas. Una vez completada la orden de compra, y antes de realizar el pago del pedido, se presentará un resumen final identificando ellos artículos adquiridos y su precio total (impuestos y transporte incluidos). TIENDA NONEX da la opción a sus usuarios de elegir el país de destino al iniciar su pedido para que puedan ver los costos de transporte en los que incurrirán con la compra. Si posteriormente se cambia la dirección de entrega y se modifica el país de destino, los precios mostrados en el resumen final del pedido pueden sufrir variaciones.



Facturación:



Por disposición fiscal, la factura se expedirá conforme a los datos que se proporcionen a través del pedido. La fecha de facturación deberá coincidir con la fecha en que el pago se haya efectuado. En caso de no proporcionar el RFC (Registro Federal de Contribuyentes) de la persona a la que se le facturará, no se podrá separar el importe del IVA (Impuesto al Valor Agregado), es decir, este vendrá incluido en el precio total de los productos.

Nuestro CLIENTE podrá agregar diferentes datos de facturación en su cuenta, sin embargo sólo podrá emitirse UNA factura por pedido.

Una vez efectuada la factura con los datos proporcionados, no se podrán hacer cambios ni cancelaciones. en virtud de lo anterior, suplicamos verificar muy bien los datos a facturar antes de proceder a efectuar su pedido.



Tipo de envío:

  • Envío Terrestre: (Desde $90.00 IVA incluido)

En envíos normales, el envío terrestre generalmente se realiza por la empresa de paquetería Multipack, el costo mínimo de flete es de $90 M.N. IVA incluido, calculándose de acuerdo al peso volumétrico del producto. La paquetería se seleccionará dependiendo del almacén de donde se envíe y de acuerdo a los convenios establecidos en dicho almacén.

  • Envío Aéreo: (Desde $174.00 IVA incluido)

El envío aéreo generalmente se realiza por la empresa de paquetería ESTAFETA, el costo mínimo de flete es de $174 M.N. IVA incluido, calculándose de acuerdo al peso volumétrico del producto.

Todos los pedidos sin excepción son enviados por nuestro personal o paquetería, ya que no contamos con entrega en sitio y el costo podrá cambiar sin previo aviso.



  • Envíos gratis* (Compra mínima de $999 pesos antes del IVA)



Las entregas en México Distrito Federal, son totalmente gratis siempre y cuando el valor de lo adquirido sea igual o supere los $999 pesos antes del IVA.



Tiempos de entrega.



Los tiempos de entrega en México D.F. Son de 1 a 3 días hábiles y estarán sujetos a existencias de ellos productos en cuestión.





Si tiene alguna duda o comentario pueden enviarla a ventas@ sistemasnonex.com o comunicarse al telefono 297894919. Agradecemos su preferencia.





Garantías y devoluciones.



Se podrá devolver cualquier artículo comprado en TIENDA NONEX siempre y cuando cumpla con las condiciones que se establecen en las presentes POLÍTICAS, las cuales aplican a todos nuestros CLIENTES sin excepción.

Las devoluciones deberán ser reportadas en un lapso máximo de 3 DÍAS HÁBILES después de haber recibido su pedido.

Si existe una equivocación en el artículo enviado por parte de TIENDA NONEX nuestro CLIENTE deberá comunicarse de inmediato con nuestro personal al telefono 29784919 yo por correo a ventas@sistemasnonex.com


Solamente se realizarán reembolsos de efectivo cuando las especificaciones del producto estén publicadas incorrectamente en nuestra página y este error sea reportado por nuestro cliente en un lapso máximo de 1 día hábil después de haber recibido su pedido.

En una DEVOLUCIÓN por cualquier otro motivo diferente al mencionado en el punto anterior, se procederá a cambiar la pieza por una de IGUAL ó MAYOR valor (diferencia que nuestro CLIENTE deberá cuir) y nunca una de MENOR valor. En caso de que así sea, deben ser dos o más piezas, cuiendo el monto pagado por la pieza que ha sido devuelta. En ningún caso puede quedar un excedente a favor del CLIENTE.

Procedimiento para devolución:

En caso de que proceda la DEVOLUCIÓN del producto, este deberá traerse a nuestras oficinas en su EMPAQUE ORIGINAL, incluyendo su FACTURA ORIGINAL, así como cables, software, manuales y demás componentes (es NECESARIO que el producto esté COMPLETO y en estado de NUEVO). Favor de continuar leyendo.

No será posible la devolución cuando:

  • Los sellos de garantía han sido removidos.
  • El empaque o las cajas tienen etiquetas no originales, esta rayado, con golpes, sucio o con otra forma de maltrato.
  • En caso de que la pieza no se encuentre en estado de producto nuevo ó si el límite de tiempo (3 días hábiles) para reportar el desacuerdo ha sido excedido, no procederá la devolución.
  • Si se trata de impresoras, los cartuchos deben venir sellados o no procederá la devolución.
  • Si el producto fue adquirido en el área de rematesofertas.
  • Si el producto integra un equipo en promoción. en ese caso sólo se considera la garantía de la pieza (ver políticas de garantía).
  • Si el producto expresamente contaba con la leyenda sin garantía ó sin devolución.




Cargos por Devolución:

TIENDA NONEX no hará cargos por devolución salvo en los siguientes casos:

  • El producto a devolver se reporte después de 3 DÍAS HÁBILES de haber sido recibido por el cliente.
  • El producto se devuelve incompleto (entiéndase cajas, cables, manuales, software, protectores, sellos, láminas, conectores, etc).
  • Cajas yo accesorios se presentan en mal estado yo usados.
  • Productos con EMPAQUE SELLADO.

El cargo en cualquiera de los casos previamente mencionados será del 20% DEL VALOR TOTAL DEL PRODUCTO SIN EXCEPCIÓN. El resto quedará a favor del cliente mas NO será REEMBOLSABLE, podrá ser aplicado en una nueva compra ó en una NOTA DE CRÉDITO.

20. Procedimiento para devoluciones fuera de México D.F.:

Una vez notificada su DEVOLUCIÓN a nuestro departamento de ATENCIÓN A CLIENTES vía telefónica al 29784919 o a través de correo electrónico: ventas@sistemasnonex.com, usted podrá enviar la pieza utilizando de preferencia la misma compañía de mensajería que le entregó la mercancía.

El paquete deberá contener: FACTURA ORIGINAL, UNA NOTA ACLARATORIA QUE INDIQUE EL MOTIVO DE LA DEVOLUCIÓN y si desea la reposición del artículo ó bien, mencionar si se pactó previamente con nuestro personal de ATENCIÓN A CLIENTES, el REEMBOLSO de su dinero a una CUENTA BANCARIA que usted nos indique (favor de verificar los puntos anteriores).



VALIDEZ E INVALIDEZ DE LAS GARANTÍAS:



El periodo de garantía varia dependiendo el producto y marca en cuestión, TIENDA NONEX ofrecemos un año de garantía siempre y cuando sean respetadas las condiciones puestas en esta pagina para validar o invalidar dicha garantía.

• En el caso de garantía por falla del equipo, el producto es recibido para su revisión y no implica el aceptarlo como una devolución o como un compromiso para aceptar la garantía.

• Las garantías serán válidas solo por defecto del fabricante, NO POR DAÑO FÍSICO (productos quemados, con circuitos quemados, quebrados, rayados, con piezas sueltas, o sellos de garantía violados). Los productos con daño físico, pierden su garantía en forma automática.

• Cuando el servicio de mensajería ó paquetería haga llegar el paquete averiado a garantías, éste no será recibido y le comunicaremos inmediatamente a fin de que Ud. Verifique con la compañía de mensajería contratada.

• Si al enviar el producto a garantía, el empaque utilizado, no fue el adecuado y el producto llega físicamente dañado no procederá la garantía.

• La garantía NO procederá en caso de daños causados por la interacción con otros equipos ó productos técnicamente no compatibles, tampoco será cubierta debido al mal uso, abuso, modificación, daño físico, mala configuración en el sistema operativo, ó intervención en el producto por personal ajeno a TIENDA NONEX.

• Al proceder la garantía, el reemplazo del producto se realizará de 1 a 45 días hábiles, según el fabricante y modelo.

• TIENDA NONEX no se hace responsable por información contenida en medios de almacenamiento, tales como discos duros internos, externos, USB flash, SDC, MS, etc. por lo que se recomienda al cliente tener respaldo de su información.



Nota sobre precios:


Los precios mostrados están sujetos a cambio sin previo aviso (paridad del USD, inflación, impactos en el mercado, economía del país, actualizaciones y/o errores en el sistema y/o página de internet, etc.)
Los precios mostrados en esta página son meramente de carácter de informativo, mismos que pueden ser modificados en cualquier momento y sin previo aviso. En el supuesto de que en esta página llegaré aparecer un precio en $0.00 (cero pesos 00/100 M.N.) o un precio en blanco, dicho precio no representa un precio de compraventa final, por lo que deberá consultar el precio final físicamente con su Distribuidor Autorizado o al Centro de Atención a Clientes (Tel. 29784919 63916344 y/o al correo electrónico: ventas@seguridad-nonex.com)


CONFORMIDAD



Estas POLÍTICAS están sujetas a cambios, por lo que sugerimos a nuestros CLIENTES revisar esta sección de manera frecuente antes de realizar su compra.

Así mismo, nuestro CLIENTE al hacer su pedido y realizar su pago, manifiesta su pleno conocimiento y conformidad con las POLÍTICAS aquí establecidas.